Informations générales

Éditeur du site

Nom : Nathalie MENDES

Statut : Entrepreneur Individuel

SIRET : 835 215 062 00026

Adresse : 38 rue de la Chênaie, 40110 Onesse-Laharie – France

Contact : contact@sheluna.com

Responsable de la publication : Nathalie MENDES

Webmaster / Développement : Olivier MENDES – contact@sheluna.com

Sites concernés :

• www.tarotacademie.fr

• www.sheluna.fr

• www.tarot-academie.fr

• www.nathaliemendes.fr

• www.oliviermendes.fr

• www.quoideneufcoach.fr

• www.tarotacademie.com

• www.sheluna.com

• www.tarot-academie.com

• www.nathaliemendes.com

• www.oliviermendes.com

• www.quoideneufcoach.com

Hébergeur du site

SYSTEME.IO - ITACWT Limited, 2 Cruise Park Rise, Tyrrelstown, Dublin 15, Irlande

Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur les sites précités (textes, images, graphismes, logos, vidéos, sons, logiciels, structure) sont la propriété exclusive de Nathalie MENDES ou sont utilisés avec les droits nécessaires.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation, totale ou partielle de ces éléments, sans autorisation écrite préalable, est interdite (article L.122-4 du Code de la propriété intellectuelle).

Toute infraction constitue un acte de contrefaçon (article L.335-2 et suivants) et pourra faire l’objet de poursuites civiles et/ou pénales.

Crédits visuels :

• Portraits : Marion Fregeac – www.mamzellebullephoto.com

• Images : ©Canva, ©Pixabay, ©Pexel, ©Stockvault, ©Picjumbo

• Illustrations personnalisées : Olivier MENDES - www.oliviermendes.fr

Marques déposées

Les noms Sheluna® et Tarot Académie® sont des marques déposées à l’INPI.

Toute utilisation, reproduction, imitation ou modification, totale ou partielle, sans autorisation expresse, est strictement interdite et pourra constituer une contrefaçon au sens des articles L.713-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Important : Certaines marques ou services tiers sont utilisés pour la production des contenus. Ces marques sont des marques déposées appartenant à leurs propriétaires respectifs. Elles ne sont ni partenaires, ni affiliées à l’éditeur du site et n’exercent aucun contrôle éditorial sur nos publications. Leur mention est uniquement informative.

Accessibilité

Le site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption prévue (maintenance) ou cas de force majeure. En cas d’interruption, l’éditeur s’efforcera d’en informer les utilisateurs. L’éditeur n’est tenu que d’une obligation de moyens et ne peut être tenu responsable d’une indisponibilité ou d’un dommage éventuel lié à l’utilisation du site.

Contenu et responsabilité

Le contenu publié sur le site est fourni à titre informatif. Malgré le soin apporté à leur rédaction et mise à jour, les informations peuvent comporter des inexactitudes ou omissions. L’utilisateur reconnaît en faire usage sous sa seule responsabilité.

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Collecte des données

Les données personnelles collectées (nom, prénom, email, adresse postale, historique de navigation, etc.) sont nécessaires à la gestion des services suivants :

• Prise de contact

• Commande de produits et services

• Envoi d’informations et de newsletters

• Accès aux formations

• Accès aux numéros du magazine

• Suivi des consultations

L’utilisateur fournit ses données en toute connaissance de cause. Il est informé de l’obligation ou non de les fournir.

Droits de l’utilisateur

Conformément à la loi “Informatique et Libertés” (n°78-17 du 6 janvier 1978) et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD 2016/679), tout utilisateur dispose :

• d’un droit d’accès, de rectification, de suppression

• d’un droit d’opposition ou de limitation du traitement

• d’un droit à la portabilité de ses données

Ces droits peuvent être exercés à tout moment à l’adresse : contact@sheluna.com

Une pièce d’identité valide pourra être demandée pour valider la demande.

Confidentialité et durée de conservation

Aucune donnée personnelle ne sera cédée, vendue ou échangée sans consentement de l’utilisateur.

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités mentionnées, et archivées conformément à la réglementation fiscale, comptable et juridique française.

Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger les données (SSL, accès restreints, hébergement sécurisé). En cas de violation de données, l’utilisateur en sera informé dans les délais légaux.

Date de dernière mise à jour : 01 juillet 2025

1 - Objet

Les présentes CGV/CGU encadrent les relations entre :

Nathalie MENDES (EI), Tarot Académie by Sheluna, SIRET : 83521506200026

Et toute personne naviguant ou effectuant un achat sur www.tarotacademie.fr ou sites affiliés.

Les prestations concernées sont : consultations (guidance, coaching), formations en ligne, ventes de contenus numériques et dérivés, abonnements au magazine, conférences et ateliers.

2 - Commande et paiement

Les commandes peuvent être passées :

Sur le site www.tarotacademie.fr

Par téléphone au 07 67 52 40 10

Le paiement s’effectue en euros, par carte bancaire via une solution sécurisée. La validation de la commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV/CGU.

3 - Prix

Les prix sont indiqués TTC. Des frais supplémentaires peuvent s’ajouter pour l’expédition hors France. Les tarifs sont modifiables à tout moment, mais ceux en vigueur au moment de l’achat sont appliqués. Les produits restent la propriété de l’éditeur jusqu’au paiement complet.

4 - Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. En cas de retard ou d’indisponibilité, l’acheteur est informé dans les meilleurs délais. Les risques sont transférés à l’acheteur à réception.

5 - Rétractation et exclusions

Un délai de rétractation de 14 jours s’applique, sauf pour :

• Services exécutés avec accord du client avant la fin du délai

• Contenus numériques déjà accessibles

• Produits personnalisés

• Abonnements au magazine (non remboursables une fois engagés)

Les frais de retour sont à la charge du client. Les produits doivent être retournés en parfait état.

6 - Abonnement au magazine

L’abonnement donne accès à 6 numéros numériques/an. Il est renouvelé automatiquement sauf résiliation avant échéance. Aucun numéro rétroactif ne sera envoyé. L’abonné est responsable de l’exactitude de son adresse e-mail.

7 - Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales (conformité, vices cachés). Toute réclamation doit être formulée dans les 30 jours suivant la réception.

8 - Données personnelles

Les données collectées sont utilisées pour la gestion des commandes, l’accès aux services et l’envoi de communications. Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression. Contact : contact@sheluna.com

9 - Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site sont protégés. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite. Les marques Tarot Académie®, Sheluna® sont déposées à l’INPI.

10 - Utilisation du site

L’accès au site est libre. Certaines fonctionnalités nécessitent une inscription. L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes. Toute utilisation abusive, tentative de piratage ou contenu illicite engage la responsabilité de l’utilisateur.

11 - Cookies

Le site utilise des cookies à des fins fonctionnelles et statistiques. Le consentement est recueilli à la première visite. Le refus de certains cookies peut affecter la navigation.

12 - Droit applicable en cas de litiges

La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.

13 - Archivage preuve

Nathalie MENDES et Olivier MENDES (Tarot Académie by Sheluna) archiveront les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil.

Les registres informatisés de Nathalie MENDES et Olivier MENDES (Tarot Académie by Sheluna) seront considérés par toutes les parties concernées comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

Date de dernière mise à jour : 01 juillet 2025

14 - Abonnement au Tarot Académie Magazine

L’abonnement au Tarot Académie Magazine donne accès à une publication numérique bimestrielle, diffusée chaque année aux mois de janvier, mars, mai, juillet, septembre et novembre.

Formule proposée :

Abonnement annuel (6 numéros) : renouvelé automatiquement à chaque date anniversaire, sauf résiliation effectuée par l’abonné avant l’échéance. L’abonnement prend effet à partir du numéro en cours au moment de la souscription. Aucun envoi rétroactif de numéros antérieurs ne sera effectué.

Conditions d’annulation et de remboursement

Toute souscription est ferme et définitive. Aucun remboursement ne sera accordé, y compris en cas de résiliation anticipée avant la fin de la période d’abonnement en cours.

Modalités de réception

En s’abonnant, l’abonné accepte de recevoir par courrier électronique :

• Le lien d’accès à chaque nouveau numéro du magazine numérique ;

• Des offres et avantages réservés aux abonnés ;

• Des invitations à des événements en ligne ou webinaires liés au Tarot et aux thématiques abordées dans le magazine.

Responsabilité de l’abonné

Il appartient à l’abonné de maintenir à jour ses informations personnelles, notamment son adresse e-mail, afin de garantir la bonne réception du magazine et des communications associées. Aucune réclamation ne pourra être acceptée en cas de non-réception résultant d’une adresse invalide, d’une boîte pleine, d’un filtre antispam ou de toute autre cause technique indépendante de l’éditeur. En validant son abonnement, l’utilisateur reconnaît avoir lu et accepté les présentes conditions sans réserve.